ウェディングプランナーとしての経験を活かして、サポートのお仕事にチャレンジ♪

｢ブライダル業界で頑張ってきたけど体力的に限界｣｢経験を活かして長く働きたい｣
そんな方にお伝えしたいのが、ゼクシィやハナユメなどのフェアやプランを一括登録しているサービスの管理を行う【カスタマーサポート】のお仕事。

「機能の使い方を教えて！」「入力したけど反映されない」などプランナーからのお問い合わせに電話やメールで対応します。
土日祝休み、残業もほとんどないのでメリハリをつけて働くことが可能！
さらに、ウェディングプランナーの経験があるからこそシステムの使い方や仕組みを理解しやすく、すぐに業務を覚えることができます。
ぜひ、あなたの経験を活かして活躍しませんか？

仕事内容

ウェディングプランナーの業務改善を行う自社サービス「パッとブライダル」に関するIT関連のお問い合わせを解決するお仕事です。

現在、活躍中のスタッフは100％未経験スタート！
そのため、つまずきやすいところも丁寧に指導するので安心してお仕事ができます。

≪具体的な仕事内容≫
◆導入会場の初期設定
◆アフターサービス
◆お問い合わせ
・使い方教えて欲しい
・更新したのにゼクシィに反映されていない
・操作方法が分からない。
・新機能の説明をして欲しい　など

｢パッとブライダル｣の利用者であるウェディングプランナーや式場のスタッフからの1日約10件前後のお問い合わせに対応していただきます。

求める人材

★ウェディングプランナー経験者優遇！ ★20代・30代活躍中！ ※専門卒・短大卒以上
業界・職種未経験の方歓迎

＝こんな方を求めています＝

■ウエディング業界が好きで業界に貢献できる仕事がしたい方
■ウエディング業界の働き方が気になっている方
■ウエディング業界からは離れたくないがITを目指したい方
■誰かに喜んでもらうことにやりがいを感じる方
■早期キャリアやポジションを掴みたい方
■将来独立したい方
■家族を爆笑させたい方

応募概要

勤務地	東京都品川区東五反田1-10-7 アイオス五反田3階 「五反田駅」徒歩3分 ※リモートワーク可 ※本社に出勤可能な方を募集 ※場合により直行直帰可（全国） ※UIターン歓迎
勤務時間	◆9：00～18：00(実働8時間) ◆10：00～19：00(実働8時間) 時短勤務・在宅ワークもOK☆ 残業は少なめ！月平均10時間以内です。
休日・休暇	年間休日120日以上 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（取得率ほぼ100％） ※家族との時間をしっかり作れるよう配慮してます ・慶弔休暇 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり）
給与	月給25万円～50万円＋手当 ※経験・能力等を考慮の上、決定 ※固定残業代月45h分6万2710円以上を含む ※超過分は別途支給
手当	交通費全額支給 住宅手当（月3万円※五反田駅から2駅以内の方） ★東京で働きたい！という方も大歓迎 リモートワーク手当 書籍購入補助手当 親孝行手当（帰省補助）
待遇・福利厚生	服装自由（オフィスカジュアル／夏季はクールビズ） ストックオプション テレワーク・在宅勤務可
昇給	年1回
賞与	業績連動型賞与
試用期間	3ヶ月 労働条件は本採用と同じです。
保険制度	・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険